Возможно ли вернуть деньги за планшет с постоянными зависаниями или только ремонт по гарантии?
Вопрос №10660658
из г. Сыктывкар
опубликован 27.05.2016, 15:39
опубликован 27.05.2016, 15:39
Купила планшет, но в течение 10 дней пользования обнаружила проблему - постоянные зависания. Можно ли мне будет просто сдать его и вернуть деньги? Или только ремонт по гарантии возможен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, право у Вас такое есть, статья 18 Закона о защите прав потребителей. Но если продавец не согласится с причинами возникновения недостатков, то обязан будет провести экспертизу, пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП
27.05.2016, 15:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Теперь уже только ремонт по гарантии. Можете провести экспертизу, если это производственный брак, то обязаны поменять или вернуть деньги.
27.05.2016, 15:41
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Как вернуть деньги за планшет, находящийся на гарантии и не решающийся проблема после замены программного обеспечения?
Гарантия после ремонта планшета - продолжение или возможность возврата денег?
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
«Проблема с планшетом - белый экран после ремонта второй раз»
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Можно ли вернуть деньги за бракованный планшет, купленный 7 дней назад?
Проблемы с планшетом - двойной ремонт и отказ от возврата средств или обмена
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут