Проблема снятия денег в банкомате - что делать и как вернуть свои деньги?
Вопрос №10661354
из г. Москва
опубликован 27.05.2016, 17:46
опубликован 27.05.2016, 17:46
Хотела снять деньги в банкомате выдал неверный пин код, набрала еще раз опять так же третий раз рисковать не стала решила снять у оператора. Взяла талон. Пока ждала очереди пришла смс что снято 4000 (сумма, которую я запрашивала). Консультанты в зале направили жалобу в банк. Через две недели пришел ответ требуется дополнительное время. Написала жалобу в письменной форме в офисе банка. На что через пять дней пришла отписка, что деньги мною сняты и технических неполадок у них не было. Куда теперь обращаться и как вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавайте исковое в суд и требуйте у суда истребовать видеозапись.
27.05.2016, 18:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Тут нужно видео прилагать, когда Вы снимали деньги и чек есть об ошибке пин кода.
27.05.2016, 17:52
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после снятия через банкомат - что делать?
Проблемы с банкоматом в ВТБ - карточка возвращена, деньги не выданы, как сохранять доверие к банку?
Проблемы со снятием денежной суммы с банкомата - отказ возвратить деньги и отказ стороннего банка рассмотреть претензию
Отказ в снятии денег с банкомата и отказ банка в возврате - возможные решения и последствия
Проблемы с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но списаны со счета. Как решить ситуацию?
Проблемы с банкоматом - как вернуть быстрее снятые деньги?
Как вернуть сумму после ошибки банкомата - советы и рекомендации
Незаконное снятие денег с зарплатной карты в Сбербанке - что делать и как защититься
Снятие денег через банкомат - проблемы с транзакцией, не вернулись списанные средства - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут