Проблема снятия денег в банкомате - что делать и как вернуть свои деньги?

Вопрос №10661354 из г. Москва
опубликован 27.05.2016, 17:46
Хотела снять деньги в банкомате выдал неверный пин код, набрала еще раз опять так же третий раз рисковать не стала решила снять у оператора. Взяла талон. Пока ждала очереди пришла смс что снято 4000 (сумма, которую я запрашивала). Консультанты в зале направили жалобу в банк. Через две недели пришел ответ требуется дополнительное время. Написала жалобу в письменной форме в офисе банка. На что через пять дней пришла отписка, что деньги мною сняты и технических неполадок у них не было. Куда теперь обращаться и как вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Подавайте исковое в суд и требуйте у суда истребовать видеозапись.

27.05.2016, 18:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте.

Тут нужно видео прилагать, когда Вы снимали деньги и чек есть об ошибке пин кода.

27.05.2016, 17:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских