Снятие денег через банкомат - проблемы с транзакцией, не вернулись списанные средства - как поступить?
опубликован 21.01.2016, 19:18
Необходимо было снять деньги через банкомат. Вставил карточку, набрал пин-код, задал сумму. Карточку банкомат сразу выплюнул на экране монитора появилась надпись - Ошибка! Операция не может быть выполнена... Постоял еще немного - ждал - никаких действий. Через 4-5 минут пришел в отделение сбербанка, вставил карточку в банкомат, ввел пин-код, указал нужную сумму - получил деньги и увидел на чеке, что была списана сумма ранее заявленная в другом банкомате. Сразу обратился к оператору сбербанка - ответ такой - подождите сутки деньги вернутся. Прошли сутки - деньги не вернулись, обратился в отделение сбербанка написал заявление, через месяц пришел ответ, что я не дождался выдачи денег и ушел, а деньги получил другой человек, инкассация излишков не выявила. Что делать, куда идти?
Пишите заявление в полицию, есть видеозапись с банкомата кто получил Ваши деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Месяц назад через банкомат, находящийся в отделении сбербанка, хотел положить деньги на свою карту.
Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?
Пропали деньги при снятии с карточки в Россельхозбанке - что делать и как действовать?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблема с возвратом денег после снятия через банкомат - что делать?
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Неудачная транзакция в банкомате Сбербанка - Как вернуть деньги и возможности на успешное разрешение вопроса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут