Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Курск, 28.05.2016, 11:21

Как вернуть деньги или заменить телефон на гарантии второй раз по одной и той же причине?

Вопрос №10665471 из г. Курск
опубликован 28.05.2016, 11:21

Отношу телефон на ремонт по гарантии уже второй раз по одной и той же причине. Как вернуть деньги или чтобы заменили на другой телефон такой же стоимости?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Борис Юрьевич

Юрист Москва

5.0 5 отзывов

Пишите претензию ссылаясь на Закон о защите прав потребителей( один экземпляр отдаете им на другом вам ставят печать том что претензия получена), а также жалобу в Прокуратуру(отправьте по почте а квитанцию и опись вложения пкажите им при подачи претензии).Если не поможет то в суд!

28.05.2016, 11:25

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шук Павел Семенович

Адвокат из города Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

Здравствуйте!

Претензию о возврате денег продавцу пишите

УДАЧИ ВАМ

28.05.2016, 11:23

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! обратитесь с претензий о возврате денежных средств

28.05.2016, 11:23

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП

28.05.2016, 11:23

Спросить юриста

Вдовина Мария Николаевна

Юрист из города Салават, стаж 18 лет

4.6 147 отзывов

Если поломка повторяется в течение гарантийного срока, то вы вправе требовать у магазина расторжение договора купли-продажи. Напишите претензию и укажите, что в связи с повторной поломкой просите расторгнуть договор

28.05.2016, 11:24

Спросить юриста

Поздняков Валерий Сергеевич

Адвокат из города Курск

4.2 655 отзывов

Ирина, пишите претензию в магазин, после получения отказа обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей. Данная категория исков при грамотном написании и предоставлением документов рассматриваются судами довольно не плохо.

28.05.2016, 11:26

Спросить юриста