Проблемы с доставкой бампера - как решить ситуацию и вернуть деньги за покупку
опубликован 28.05.2016, 14:11
Ситуация такая. Заказала бампер на сайте детали. Ру.цена 3 тыс. оплатила. Сказали оплатить доставку почты 816 р оплатила. Далее сказали почта не повезет бампер нужно транспортной компанией отправлять ее услуги обойдутся в 1,5 тыс. я согласилась. В итоге звонит транспортная компания и говорит что сумма доставки 3 тыс. я хочу отказаться от заказа т к не согласна с суммой. Менеджеры сайта пишут что не вернут деньги за бампер а только за почту 816 р.поссоветуйте как правильнее поступить. Заранее спасибо.
Согласно ст32 Закона РФ О защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от заказа при условии возмещения всех затрат связанных с исполнением заказа
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация