Проблемы с доставкой бампера - как решить ситуацию и вернуть деньги за покупку
Вопрос №10666398
из г. Сыктывкар
опубликован 28.05.2016, 14:11
опубликован 28.05.2016, 14:11
Ситуация такая. Заказала бампер на сайте детали. Ру.цена 3 тыс. оплатила. Сказали оплатить доставку почты 816 р оплатила. Далее сказали почта не повезет бампер нужно транспортной компанией отправлять ее услуги обойдутся в 1,5 тыс. я согласилась. В итоге звонит транспортная компания и говорит что сумма доставки 3 тыс. я хочу отказаться от заказа т к не согласна с суммой. Менеджеры сайта пишут что не вернут деньги за бампер а только за почту 816 р.поссоветуйте как правильнее поступить. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст32 Закона РФ О защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от заказа при условии возмещения всех затрат связанных с исполнением заказа
28.05.2016, 14:17
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом амулета - несоответствие цен и сроков доставки
Проблемы с доставкой шин через интернет-магазин - возможность возврата денег
Заказал часы через интернет, но они не понравились - что ждет меня за отказ от покупки?
Что делать, если стоимость доставки в ТК выше, чем было заявлено на сайте?
Что делать, если по интернет-заказу приходят извещения о судебном разбирательстве и плате за хранение?
Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут