Проблемы с доставкой бампера - как решить ситуацию и вернуть деньги за покупку
Вопрос №10666398
из г. Сыктывкар
опубликован 28.05.2016, 14:11
опубликован 28.05.2016, 14:11
Ситуация такая. Заказала бампер на сайте детали. Ру.цена 3 тыс. оплатила. Сказали оплатить доставку почты 816 р оплатила. Далее сказали почта не повезет бампер нужно транспортной компанией отправлять ее услуги обойдутся в 1,5 тыс. я согласилась. В итоге звонит транспортная компания и говорит что сумма доставки 3 тыс. я хочу отказаться от заказа т к не согласна с суммой. Менеджеры сайта пишут что не вернут деньги за бампер а только за почту 816 р.поссоветуйте как правильнее поступить. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст32 Закона РФ О защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от заказа при условии возмещения всех затрат связанных с исполнением заказа
28.05.2016, 14:17
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с заказом амулета - несоответствие цен и сроков доставки
Проблемы с доставкой шин через интернет-магазин - возможность возврата денег
Заказал часы через интернет, но они не понравились - что ждет меня за отказ от покупки?
Что делать, если стоимость доставки в ТК выше, чем было заявлено на сайте?
Что делать, если по интернет-заказу приходят извещения о судебном разбирательстве и плате за хранение?
Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут