Возможность возврата велосипеда после повреждения переключателя скоростей

Вопрос №10668459 из г. Иркутск
опубликован 28.05.2016, 20:37
Купила велосипед 8 дней назад за 16000. Сегодня на прогулке велосипед упал (врезался ребенок на роликах в наш стоящий на месте велик). в результате чего повредился переключатель скоростей. По сути, это ненадежное устройство, должен же быть какой-то запас прочности. Могу ли я вернуть его продавцу? Я позвонила, объяснила ситуацию, в гарантийном ремонте они мне отказали. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе обратиться в магазин для замены велосипеда, однако если дефект явно не заводской, а полученный после покупки, вам откажут в замене или возврате.

В случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель может сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки велосипеда возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

28.05.2016, 20:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

да вам откажут по данному факту

28.05.2016, 20:41
Оценка автора вопроса:
после слова "да" запятая? Ответ непонятен.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских