Правомерность действий банка по списанию штрафных санкций и способы прекратить телефонный террор

Вопрос №10671526 из г. Пермь
опубликован 29.05.2016, 13:07
Ранее в банке образовалась задолженность в виде штрафных санкций за несвоевременное внесение денежных средств. Погашать их планировала после выплаты основного долга, и банк был не против. Всегда вношу ровно сумму ежемесячного платежа. В мае банк решает списывать поступившую сумму ежемесячного платежа на штрафные санкции и очень настойчиво требует вносить теперь еще и ежемесячный платеж. Звонки каждые 10-15 минут. В самом кредитном договоре есть только пункт о начислении штрафных санкций (15% от суммы задолженности), но нет пункта в каком порядке списываются штрафные санкции. Насколько они правомерны в своих действиях и если нет, как правильно поступить, чтобы прекратить этот беспредел в виде телефонного террора не только на мой номер, но и на номера людей, которых я не указывала в качестве контактных при оформлении кредитного договора.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию. прокуратуру. Напишите жалобу в ЦБ, Роскомнадзор. Отзовите свои персональные данные из банка.

29.05.2016, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Подайте жалобу в ГУ ЦБ Вашего субъекта

29.05.2016, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских