Проблемы с поляризацией солнцезащитных очков - неудачная покупка и отказ магазина в обмене

Вопрос №10673170 из г. Дубна
опубликован 29.05.2016, 17:24

Мне нужно сдать солнцезащитные очки обратно в магазин, т.к. линзы оказались без поляризации. Это было основным условием покупки. Тестовой рамки в магазине нет. Продавец утвердительно сказала, что очки поляризационные и я ей поверил. Обменять очки не получилось, т.к. подходящих не подобрал. Деньги возвращать отказываются. Чек в наличии. Из двух вышеизложенных вами ответов ясности нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фёдорова Ольга Анатольевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 10731 отзыв

Нарушены существенные условия договора купли-продажи (наличие поляризации), это условие было оговорено сторонами. Должны вернуть деньги.

На основании п. 1 ст. 502 ГК РФ, при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

29.05.2016, 17:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 502. Обмен товара

Похожие темы:
Покупка в магазине
Условия покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с поляризацией солнцезащитных очков - неудачная покупка и отказ магазина в обмене

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы