Проблемы с поляризацией солнцезащитных очков - неудачная покупка и отказ магазина в обмене

Вопрос №10673170 из г. Дубна
опубликован 29.05.2016, 17:24

Мне нужно сдать солнцезащитные очки обратно в магазин, т.к. линзы оказались без поляризации. Это было основным условием покупки. Тестовой рамки в магазине нет. Продавец утвердительно сказала, что очки поляризационные и я ей поверил. Обменять очки не получилось, т.к. подходящих не подобрал. Деньги возвращать отказываются. Чек в наличии.

Из двух вышеизложенных вами ответов ясности нет.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нарушены существенные условия договора купли-продажи (наличие поляризации), это условие было оговорено сторонами. Должны вернуть деньги.

На основании п. 1 ст. 502 ГК РФ, при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

29.05.2016, 17:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2