Проблемы с заказанным постельным бельем через интернет - некачественное исполнение, несоответствие размеров и материала. Как вернуть деньги и возможности наказания продавца? Оплата была наложенным платежом.
Вопрос №10682433
из г. Самара
опубликован 30.05.2016, 18:47
опубликован 30.05.2016, 18:47
Заказала постельное белье через интернет, пришел откровенный ширпотреб, размеры не соответствуют стандартам, пошито в кривь и вкось, материал совсем не тот что указано на сайте. Есть ли возможность вернуть деньги и как-то наказать продавца? Оплачивали наложенным платежом.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию на основании ст. 29 закона о защите прав потребителя. Откажут,- подавайте иск в суд.
30.05.2016, 18:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат денег.
30.05.2016, 18:48
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
в какие органы надо написать притензию
01.06.2016, 12:53
Претензию надо писать том кто вам выслал товар.
01.06.2016, 12:54
Продавцу надо писать Претензию.
01.06.2016, 12:55
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Получил откровенный ширпотреб вместо заказанного товара на интернет-площадке - действия и рекомендации
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Возможно ли вернуть деньги за неправильный заказ наложенным платежом при покупке кроссовок в интернете?
Проблема с заказом постельного белья - облезлые падушки при получении наложенным платежом
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа с оплатой при получении?
Как отказаться от заказа постельного белья в мошенническом интернет-магазине Эль постель?
Проблема с заказом часов - получены неправильные товары. Как решить ситуацию и восстановить свои права?
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут