Как вернуть деньги или обменять бракованный телефон в салоне связи?
Вопрос №10685210
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 31.05.2016, 05:30
опубликован 31.05.2016, 05:30
Приобрёл в салоне телефон. Он перестал работать после трёх дней пользования. Телефон был отправлен салоном связи на ремонт. Специалистами было вынесено решение Арарат бракованый ремонту не подлежит. Обязан в этом случае салон связи вернуть мне деньги или обменять на алогичный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, обязан. можете забрать деньги или поменять на такой же
31.05.2016, 05:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да,для этого вы должны написать письменную претензию и зарегистрировать у продавца.Указать точно,что вы хотите.Либо возврата денег,либо замена товара на аналогичный.
Основанием является ст.18 Закона о защите прав потребителей.
31.05.2016, 05:48
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Купленный в салоне Теле 2 телефон дважды вышел из строя - мой опыт общения с сервисом.
Неполадки в сотовом телефоне - возможность отказаться от товара и вернуть деньги
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут