Необходима консультация - Как поступить, если продавец угрожает коллекторами из-за отказа от покупки заказанного телефона?
Вопрос №10685675
из г. Челябинск
опубликован 31.05.2016, 07:33
опубликован 31.05.2016, 07:33
Ситуация: через интернет заказали моб. телефон. Пока он шёл по почте, передумали его покупать (способ оплаты - наложенный платеж). Телефон сейчас в почтовом отделении, мы его не забираем... продавец начал угрожать нам, что воспользуется услугами коллекторов и они взыщут с нас 3-х кратную стоимость этого телефона. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Придется оплатить почтовые расходы.
31.05.2016, 07:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Но дело в том, если мы должны сами оплатить пересылку товара обратно, то для этого мы должны его получить с почты, заплатив стоимость товара. Тогда это будет уже возврат товара по каким либо причинам... так что я не поняла....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 858
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Теперь мне звонят по телефону и говорят, что подадут в суд и взыщут с моего мобильного телефона данную сумму!
Права покупателя - проверка работоспособности и повреждений перед оплатой наложенного платежа в интернет-магазине
Неверный товар доставлен маме по заказу в интернете - возможно ли вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от покупки сотового телефона после его доставки и находящегося в почтовом отделении?
Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют
МОШЕННИЧЕСТВО В ИНТЕРНЕТЕ - Купили копии Айфон 5, но оказались непригодны для использования
Как вернуть телефон с неверной моделью, заказанный через интернет?
Проблемы при заказе телефона в интернет-магазине - получился неправильный товар
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут