Необходима консультация - Как поступить, если продавец угрожает коллекторами из-за отказа от покупки заказанного телефона?
Вопрос №10685675
из г. Челябинск
опубликован 31.05.2016, 07:33
опубликован 31.05.2016, 07:33
Ситуация: через интернет заказали моб. телефон. Пока он шёл по почте, передумали его покупать (способ оплаты - наложенный платеж). Телефон сейчас в почтовом отделении, мы его не забираем... продавец начал угрожать нам, что воспользуется услугами коллекторов и они взыщут с нас 3-х кратную стоимость этого телефона. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Придется оплатить почтовые расходы.
31.05.2016, 07:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Но дело в том, если мы должны сами оплатить пересылку товара обратно, то для этого мы должны его получить с почты, заплатив стоимость товара. Тогда это будет уже возврат товара по каким либо причинам... так что я не поняла....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Теперь мне звонят по телефону и говорят, что подадут в суд и взыщут с моего мобильного телефона данную сумму!
Права покупателя - проверка работоспособности и повреждений перед оплатой наложенного платежа в интернет-магазине
Неверный товар доставлен маме по заказу в интернете - возможно ли вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от покупки сотового телефона после его доставки и находящегося в почтовом отделении?
Проблема с заказанным телефоном - получил другую модель, цвет и характеристики не соответствуют
МОШЕННИЧЕСТВО В ИНТЕРНЕТЕ - Купили копии Айфон 5, но оказались непригодны для использования
Как вернуть телефон с неверной моделью, заказанный через интернет?
Проблемы при заказе телефона в интернет-магазине - получился неправильный товар
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут