Ошибочная задолженность по кредиту из-за задержки платежа - ответственность банка и почему перевод занял так много времени
Вопрос №10689059
из г. Челябинск
опубликован 31.05.2016, 13:37
опубликован 31.05.2016, 13:37
25.05.16 г. оплатила кредит (Альфа-Банк срок оплаты кредита 30.05.16 г.) в Челябинвестбанке. Выдали квитанцию об оплате, а 31.05.16 г. стали поступать звонки из Альфа-Банк о том, что нет оплаты. Образовалась задолженность. Обратилась в Челябинвестбанк за объяснением, почему нет оплаты, на что получила ответ, что в течении 7 календарных дней платеж пройдет. Я ведь не почтовым переводом отправила, а через банк. Разве может быть таким долгим перечисление? И несет ли ответственность банк за мой просроченный платеж?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Банк - исполнитель услуги - должен нести ответственность. Подавайте претензию. Срок не должен превышать 3 рабочих дней
31.05.2016, 13:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Неосведомленность банка - как решить проблему с задолженностью по старому кредиту при взятии нового в течение 9 лет
Просрочка по кредиту - Как правильно поступить, если банк требует полную оплату вместо договоренного разделения суммы?
Оплата кредита через Почту России - задержка платежа и правомерность взыскания задолженности
Что делать, если минимальный платеж банка Русский стандарт не погашает задолженность по кредиту и проценты?
Осложнения с кредитом и штрафами - что делать, если банк отказывается изменить реквизиты
Банк ХОМ кредит требует оплаты долга, несмотря на полное погашение кредита - правомерно ли это?
Альфа банк произвёл оплату 50 руб вместо выставленной суммы – как доказать мошенничество и взыскать у банка недостающую сумму?
Возможность отстоять свои права при неправильно рассчитанной сумме кредитных платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут