Проблемы с работой спутникового ресивера Триколор после замены - нужна замена или возмещение установщиком спутникового ТВ?
Вопрос №10701293
из г. Краснодар
опубликован 01.06.2016, 18:34
опубликован 01.06.2016, 18:34
В декабре 2015 года заменил по акции спутниковый ресивер Триколор. Он работает с перебоями. Установщик спутникового ТВ готов его отвезти в сервисный центр, где в течении 45 суток его посмотрят, но в замен на это время другой ресивер не дают. Если я не ошибаюсь, то по закону о защите прав потребителей, мне должны предоставить взамен ресивер или это касается только сотовых телефонов. Прав ли установщик, если нет, на что мне сослаться в этой ситуации. С уважением Е. Кирячек. Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, напишите и вручите продавцу (не установщику!)ресивера претензию о товаре, который не соответствует Вашим требованиям, сославшись на условия договора. В претензии укажите честко свои требования в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". НА время ремонта, в период действия гарантии, продавец обязан Вам предоставить другой ресивер. Удачи!
01.06.2016, 19:14
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не выдает документы о приеме ресивера на ремонт?
Право на замену при ремонте ресивера на гарантии - основание и действия.
Спор о гарантийном ремонте спутникового телевидения Триколор - вопросы о причине поломки и возможности возврата
Какой телефон должен быть предоставлен взамен неисправного в сервисном центре - с функцией звонков и смс или такой же
Нарушена гарантия - требуется замена ресивера на время ремонта
Вопрос о гарантийном ремонте сломанного спутникового ресивера Триколор ТВ и возможности получения заменяющего устройства
Нарушение гарантии ресивера - требуются замена на время ремонта
Могу ли я требовать замены спутникового ресивера на другую модель в рамках электронной гарантии?
Недостатки спутникового телевидения Триколор - возможность возврата или обмена ресивера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут