Проблемы с работой спутникового ресивера Триколор после замены - нужна замена или возмещение установщиком спутникового ТВ?
Вопрос №10701293
из г. Краснодар
опубликован 01.06.2016, 18:34
опубликован 01.06.2016, 18:34
В декабре 2015 года заменил по акции спутниковый ресивер Триколор. Он работает с перебоями. Установщик спутникового ТВ готов его отвезти в сервисный центр, где в течении 45 суток его посмотрят, но в замен на это время другой ресивер не дают. Если я не ошибаюсь, то по закону о защите прав потребителей, мне должны предоставить взамен ресивер или это касается только сотовых телефонов. Прав ли установщик, если нет, на что мне сослаться в этой ситуации. С уважением Е. Кирячек. Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, напишите и вручите продавцу (не установщику!)ресивера претензию о товаре, который не соответствует Вашим требованиям, сославшись на условия договора. В претензии укажите честко свои требования в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". НА время ремонта, в период действия гарантии, продавец обязан Вам предоставить другой ресивер. Удачи!
01.06.2016, 19:14
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не выдает документы о приеме ресивера на ремонт?
Право на замену при ремонте ресивера на гарантии - основание и действия.
Спор о гарантийном ремонте спутникового телевидения Триколор - вопросы о причине поломки и возможности возврата
Какой телефон должен быть предоставлен взамен неисправного в сервисном центре - с функцией звонков и смс или такой же
Нарушена гарантия - требуется замена ресивера на время ремонта
Вопрос о гарантийном ремонте сломанного спутникового ресивера Триколор ТВ и возможности получения заменяющего устройства
Нарушение гарантии ресивера - требуются замена на время ремонта
Могу ли я требовать замены спутникового ресивера на другую модель в рамках электронной гарантии?
Недостатки спутникового телевидения Триколор - возможность возврата или обмена ресивера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут