Заголовок - \nКупленный смартфон не работает правильно - как долго ждать возврата денег?
Вопрос №10708661
из г. Белгород
опубликован 02.06.2016, 14:33
опубликован 02.06.2016, 14:33
Купил смартфон, вечером того-же дня выяснилось что он зависает при звонках через интернет, и выключает звук, на следующий день принес назад, забрали написали заявление с проссьбой диагностировать неисправность, и вернуть деньги. В течении какого времени должны вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 20 дней должны провести проверку качества и в случае подтверждения недостатков удовлетворить ваши требования
02.06.2016, 14:34
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, имеют право проводить диагностику до 30 дней, после этого - вернут деньги, если окажется, что телефон не подлежит ремонту.
02.06.2016, 14:34
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки и условия возврата средств за неисправный ноутбук, приобретенный в М.Видео
Срок возврата денег и проведение экспертизы при обнаружении брака в купленной обуви
Проблемы с купленными ботинками - временный заменой, процесс возврата и решение при несоблюдении сроков возврата денег
Вопрос о возврате денег за телефон с неисправностями, приобретенного в Евросети и сроках возможного возврата.
Срок возврата денег за телевизор с технической неисправностью
Как вернуть деньги после покупки телефона без звука в Ситилинк
Проблемы с новым смартфоном из технопарка в Луховицах
Какое время продавец должен вернуть деньги за неисправный микрофон в гарнитуре для ноутбука и соответствует ли это закону?
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут