Проблема с интернет-заказом у ООО АВТО ЛЭНД - требуют доплату за доставку
Вопрос №10708798
из г. Челябинск
опубликован 02.06.2016, 14:46
опубликован 02.06.2016, 14:46
Я, 18.05.2016 совершил заказ №25115 через интернет у ООО "АВТО ЛЭНД" юр. адрес: г.Москва, ул.Б. Тульская, д.11, эт. 1, пом. 11. В результате заказа получил квитанцию на оплату, которая мною была оплачена 20.05.2016 (копию прилагаю). 27.05.2016 на свой эл.адрес получил письмо от ООО "АВТО ЛЭНД" что в связи со сменой руководства были изменения в работе с ТК (транспортными компаниями) и просьбой доплатить стоимость доставки моего заказа 1200 рублей. В ответ на письмо я отправил претензию, что прошу выполнить их свои обязательства или вернуть денежные средства. Сайт закрыт, телефоны не отвечают, эл.почта тоже. Написал заявление в прокуратуру г.Москвы и управление МВД отдел "К"
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Александр, обращение в МВД - это не факт того, что Вы деньги вернете. Мошенников могут найти, а вот можно ли с них что-то взыскать?
02.06.2016, 14:56
Можете обратиться с иском в суд по своему месту жительства
02.06.2016, 14:56
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблема с возвратом средств после несоблюдения срока доставки заказа в интернет-магазине - как действовать далее?
Оплата и доставка заказа отменились - вопрос о возврате денег и дальнейшие действия
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Исковое заявление о защите прав потребителя в связи с отказом продать товар по цене заказа
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Как вернуть заказ по ранее заявленной цене после ошибки интернет-магазина - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут