Проблемы с телефоном после покупки - отказ в гарантийном ремонте, что делать?
Вопрос №10710923
из г. Новосибирск
опубликован 02.06.2016, 18:48
опубликован 02.06.2016, 18:48
Взяли телефон в кредит в салоне МегаФон. Спустя два месяца пользования, ставлю его на зарядку. Начинает искриться. Дальше я его беру в руки, минут пять использую, а затем он начинает беспристанно вибрирует. Прошло около часа и он затихает, экран перестаёт действовать, реагировать. Вставляю в него зарядку, он вибрирует. Обратилась в салон где покупала, меня направили в сервисный центр. В нём мне отказали в гарайтийном ремонте, так как в результате эксплуатации появился по их словам, внешний дефект. Скажите пожалуйста, как поступить мне в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Мой телефон Samsung J7 треснулся и не включается, но сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте
Планшет, приобретенный в салоне Мегафон, оказался залитым - что делать в подобной ситуации?
Куда обратиться при поломке телефона на гарантии - салон или сервисный центр
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
Проблема с кредитом и страховкой телефона в салоне МТС - что делать?
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Как поступить, если салон Мегафон отказал в ремонте телефона без гарантийного талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут