Планшет, приобретенный в салоне Мегафон, оказался залитым - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №7537628
из г. Воронеж
опубликован 29.07.2015, 23:09
опубликован 29.07.2015, 23:09
В прошлом месяце приобрела планшет в салоне связи Мегафон. В этот же день дома обнаружила, что клавишу звука не работает.
На следующий день планшет отнесла в салон. У меня отказались принять его в магазине, отправили на проверку качества в сервисный центр. Сегодня стал известен результат - залитие! Но такое не возможно. У меня аппарат пролежал ночь в коробке и до этого я держала его в руках пару минут. Значит залили на торговой точке Мегафон. В сервисном центре отказали в гарантийном ремонте. Я что-либо могу сделать в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Обратиться в суд только и оспорить результат экспертизы требуя назначить независимую экспертизу.
29.07.2015, 23:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?
Отказ салона МТС от приема неисправного смартфона ARK Benefit M3S в гарантийный ремонт - что делать дальше?
Пропал звук на новом планшете - правомерные действия сотрудников салона связи?
Отказались обменять или вернуть деньги за неисправный планшет - нужно ли привозить бумагу из сервисного центра?
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Муж покупает неисправный планшет в салоне связи - как решить проблему с батареей и обменом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут