Проблемы с отключением стационарного телефона от Ростелекома - что делать, если компания не выполняет заявление на расторжение договора?

Вопрос №10720493 из г. Ульяновск
опубликован 03.06.2016, 22:11
Моя мама переехала жить ко мне, т. е. к сыну. На квартире, где она жила стоит стационарный телефон от Ростелекома. Зарегистрированный на нее. Она съездила в офис компании и подала заявление на расторжение договора. Это было 11 мая 2016 г. Ей дали отрывной талон, в котором написано, что заявление принято к рассмотрению. Когда пошел платить за комуналку, оказалось, что телефон не отключен и начисляется абонентская плата. Пытался дозвониться в абонентский отдел - не берут трубку. Что мне делать? Обязан ли я платить за телефон, который должны были отключить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите им претензию, если не отключите телефон, буду жаловаться в Роспотребнадзор и в суд. Требую приостановить начисления с момента подачи заявления

03.06.2016, 22:22
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских