Проблемы с покупкой пневматической винтовки - разрешение ситуации и права потребителя

Вопрос №107215 из г. Москва
опубликован 25.08.2003, 21:25

Меня завут Павел, а ситуация в разрешении которой я прошу помоч следующая: в магазине "Кальчуга" я купил пневматическую винтовку. Уже спустя какоето время, дома, в процесе эксплотации (пристрелки) я заметил что у винтовки искревлен ствол, магазин мне в обмене отказал иотивируя свой отказ тем что я ее разбирал. Винтовку я действительно рзбирал, менялась деталька. Насколько я знаю разберать винтовку я имею право, вопервых чтобы почистить, вовторых чтобы заменять износившиеся дитали, и магазин обязан мне ее заменить в случаи заводского брака. А вопрос мой следующий: 1. Подскажите прав ли я? 2. Какие статьи коментируют эту ситуацию (если можно ссылку)? 3. Где можно провести экспертизу с целью выявить моя ли вина или это заводской брак? 4. И что делать если магазин откажется отправлять винтовку на экспертизу за свой счет? Зарание спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Уважаемый Павел!

Вы должны письменно обратиться к руководителю магазина с претензией, и если в течение 10 дней Ваша претензия останется без ответа или Вы получите не тот ответ, который хотели бы получить, у Вас возникает право на обращение в суд. И в судебном заседании Вы можете ходатайствовать о проведении экспертизы. Здесь уже будет решать вопрос судья и согласие ответчика о проведении или об отказе проводить экспертизу - не играет роли.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой пневматической винтовки - разрешение ситуации и права потребителя

Похожие вопросы