Проблемы с Ростелекомом в Тюмени - Нужен совет по долгам и недостаточной информации

Вопрос №10721511 из г. Тюмень
опубликован 04.06.2016, 06:23

Нужен Ваш совет по отношениям с Ростелеком в г. Тюмени. Много лет являюсь клиентом этой организации (интернет, телефон, иногда ТВ). Каждый месяц прихожу в центральный офис и бронирую эти услуги на месяц (работаю вахтой в Заполярье месяц на месяц). Но дело вот в чем: Каждый раз (каждый месяц) я спрашиваю операторов, есть ли у меня долги, если надо - оплачиваю. НО! месяц назад мне звонит коллекторская фирма и заявляет, что долг висит с 2014 года! И он увеличивается! И письма они слали (НЕ БЫЛО!) и мне звонили (НЕ БЫЛО). Все координаты и телефоны мои есть в договорах (вот с 2014 г. не храню - их столько было...). Много раз они начисляли мне лишние суммы-писал претензии - возвращали, извинялись. БАРДАК РОСТЕЛЕКОМА ВСЕМ ИЗВЕСТЕН! Но что мне делать сейчас? Я на вахте. Зайти к ним некому, реквизитов их не знаю. Куда перечислять долг или жаловаться - не знаю!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Выбирайте что Вам проще: оплатить по возвращении, или - забить. Ещё 1 год, и истечет срок исковой давности.

Если Вы найдете хоть одно подтверждение того, что Вам возвращали деньги, копию претензии, или что-то подобное, то даже в суде им будет проблематично доказать наличие долга.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

04.06.2016, 06:49

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Похожие темы:
Есть ли у меня долги
Коллекторская фирма
Куда перечислять

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация