Возврат денег при дропшиппинге - С кого обратиться, если товар не подошел и кто несет ответственность?
Вопрос №10723273
из г. Москва
опубликован 04.06.2016, 13:29
опубликован 04.06.2016, 13:29
Я, как ИП, продаю товары по системе дропшипинга. Моя деятельность заключается в привлечении клиентов через мой одностраничный сайт. Отправкой товара по Почте России наложенным платежом и получением денег с клиентов занимается другая фирма (ИП). Я получаю только комиссию от него, причём комиссия перечисляется либо на электронные платёжные системы либо по номеру банковской карты. Официального договора нет. Сейчас клиент хочет вернуть оплаченный на почте товар, т.к. ему не подошёл размер. Кто в данном случае должен заниматься возвратом денег клиенту? Кто является продавцом? Кто несёт ответственность перед клиентом за неправильно отправленный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Устная сделка с непроверенным продавцом - вопросы ответственности и рисков при покупке товара на большую сумму
Ответственность при сделке с незнакомым продавцом по предоплате - риски и возможные последствия
Как продавцу косметической продукции избежать возвратов от клиентов при продаже через интернет-магазин?
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут