Фирма Swiss Halley AG не выполнила условия договора - женщина осталась без проживания в городе Пятигорск, в то время как она ожидала поездку в Кисловодск. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №10725171
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2016, 17:49
опубликован 04.06.2016, 17:49
Фирма Swiss Halley AG не обеспечила согласно заявленным условиям гостиницу городе Пятигорск для проживания пожилой женщины. У нее диабет и серьёзная болезнь сердца. Она рассчитывала, что будет ездить в Кисловодск.
В Кисловодске у этой фирмы нет связи с отелями. Женщина купила ваучеры у этой фирмы. Теперь она сидит в гостинице, и не заселяется, так считает, что ее насильно заставляют пользоваться тем, что ей не нужно и за что она не платила. Нарушен заявленный агентами фирмы, и указанный в договоре и принцип "все входит".Сотрудники отеля требуют оплату за все отдельно. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В турфирму необходимо направить претензию с требованием о расторжении туристского договора и выплаты стоимости тура.
04.06.2016, 18:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 11 минут
Нужно расторгнуть договор с туроператором потребовать компенсацию
04.06.2016, 18:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой проживания в командировке - работодатель отказывается оплатить, что делать?
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Как получить компенсацию за замену гостиницы в туре - права и возможности
Сотрудник отправлен на обучение, но выбирает ближайшую гостиницу - имеет ли он на это право?
Вопросы о законности - оплата номеров без разрешения владельца карты и выдача квитанций при выселении в гостинице.
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Куда подать заявление в суд - по месту жительства или по месту гостиницы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут