Проблема сбербанка - мои деньги были сняты с карты без моего согласия и банк отказывается возместить ущерб

Вопрос №10726909 из г. Москва
опубликован 04.06.2016, 23:52
С меня, с карты сбербанка сняли без моего подтверждения 3000 рублей. Я заблокировал карту и на следующий день написал заявление в банк. Ответа не получил, пока сам (почти 2 месяца прошло) не пришёл в банк. Мне ответили, что я сам подтвердил смс сообщением. Я взял выписку от МТС, что мне не приходили в этот день смски и, что я не подтверждал эту операцию. Банк меня не защитил и мои деньги выдал. Куда мне обратиться? Я повторно подал заявление, но мне ясно сказали в банке, что ответ будет отрицательный.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.

04.06.2016, 23:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Я подал в полицию заявление о мошенничестве.
А мысль была у меня в суд подать на банк.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, только мало что это даст. Банк Вам деньги не вернет. У них политика такая.

04.06.2016, 23:54
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.
Это мне другой юрист ответил. Ему спасибо За правильный ответ. Так и надо сделать.

в полицию пишите заявление.

04.06.2016, 23:54

Владимир, надо обращаться с иском в суд. Если не было от Вас подтверждающих операцию действий, то снятие денег незаконно.

05.06.2016, 08:24

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 658 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 604 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских