Проблема сбербанка - мои деньги были сняты с карты без моего согласия и банк отказывается возместить ущерб
Вопрос №10726909
из г. Москва
опубликован 04.06.2016, 23:52
опубликован 04.06.2016, 23:52
С меня, с карты сбербанка сняли без моего подтверждения 3000 рублей. Я заблокировал карту и на следующий день написал заявление в банк. Ответа не получил, пока сам (почти 2 месяца прошло) не пришёл в банк. Мне ответили, что я сам подтвердил смс сообщением. Я взял выписку от МТС, что мне не приходили в этот день смски и, что я не подтверждал эту операцию. Банк меня не защитил и мои деньги выдал. Куда мне обратиться? Я повторно подал заявление, но мне ясно сказали в банке, что ответ будет отрицательный.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.
04.06.2016, 23:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Я подал в полицию заявление о мошенничестве.
А мысль была у меня в суд подать на банк.
Я подал в полицию заявление о мошенничестве.
А мысль была у меня в суд подать на банк.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, только мало что это даст. Банк Вам деньги не вернет. У них политика такая.
04.06.2016, 23:54
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.
Это мне другой юрист ответил. Ему спасибо За правильный ответ. Так и надо сделать.
Это мне другой юрист ответил. Ему спасибо За правильный ответ. Так и надо сделать.
в полицию пишите заявление.
04.06.2016, 23:54
Владимир, надо обращаться с иском в суд. Если не было от Вас подтверждающих операцию действий, то снятие денег незаконно.
05.06.2016, 08:24
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Как защититься от несанкционированных снятий денег с карты Sberbank?
У меня украли 8 тыс.р. с карты Сбербанка - отсутствие оповещений и отсутствие доступа у других.
Потеря денег с карты Сбербанк - Проблемы с автоплатежом и отключение услуги мобильного банка
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Украдены деньги с карты Сбербанка через онлайн-кабинет
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут