Проблема сбербанка - мои деньги были сняты с карты без моего согласия и банк отказывается возместить ущерб

Вопрос №10726909 из г. Москва
опубликован 04.06.2016, 23:52

С меня, с карты сбербанка сняли без моего подтверждения 3000 рублей. Я заблокировал карту и на следующий день написал заявление в банк. Ответа не получил, пока сам (почти 2 месяца прошло) не пришёл в банк. Мне ответили, что я сам подтвердил смс сообщением. Я взял выписку от МТС, что мне не приходили в этот день смски и, что я не подтверждал эту операцию. Банк меня не защитил и мои деньги выдал. Куда мне обратиться? Я повторно подал заявление, но мне ясно сказали в банке, что ответ будет отрицательный.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.

04.06.2016, 23:54
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, только мало что это даст. Банк Вам деньги не вернет. У них политика такая.

04.06.2016, 23:54
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Банк отвечает за операции, которые вы не проводили. Обращайтесь в полицию, и подавайте в суд на Банк, предупредите заранее что процесс будет судебный.
Это мне другой юрист ответил. Ему спасибо За правильный ответ. Так и надо сделать.

в полицию пишите заявление.

04.06.2016, 23:54

Владимир, надо обращаться с иском в суд. Если не было от Вас подтверждающих операцию действий, то снятие денег незаконно.

05.06.2016, 08:24

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.7 1 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 473 отзывa
Спросить