Пропала кнопка выключения и громкости после ремонта - кто несет ответственность и что делать?

Вопрос №10729878 из г. Волгоград
опубликован 05.06.2016, 14:48

Ваша консультация бесплатна 21 января 2016 г сдала в ремонт (упал телефон и мигал экран), со слов СЦ мастер отремонтирывал телефон но потерял кнопку выключения и громкости. Сегодня июнь 2016 а телефоном я не пользуюсь. Какие должны быть мои действия по закону. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лунёва Наталья Геннадьевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.5 729 отзывов

Договор на ремонт у вас есть? И где сейчас находится телефон? Если у мастера, пишите претензию, а через 10 дней идите в суд, за взысканием неустойки за несвоевременный ремонт и компенсацию морального вреда.

05.06.2016, 14:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Титов Андрей Валерьевич

Юрист из города Барыш

4.7 24316 отзывов

Добрый день! Подавайте претензию с требованием возмещения ущерба

05.06.2016, 14:51

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или заручитесь поддержкой свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

05.06.2016, 14:53

Спросить юриста

Похожие темы:
Сдать телефон
Упал телефон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропала кнопка выключения и громкости после ремонта - кто несет ответственность и что делать?

Похожие вопросы