Проблема с телефоном - возможно ли принять его по гарантии без зарядного устройства?
Вопрос №10733650
из г. Кемерово
опубликован 06.06.2016, 06:25
опубликован 06.06.2016, 06:25
Купила 18 марта телефон. Все было нормально. Но вчера он выключился и не включается, даже с зарядкой. Батареи там половина было. Вся проблема в том, что зарядное устройство от данного телефона находится в другом городе и вернётся оно обратно не позднее 23 июня, а мне очень нужен телефон для учёбы. Вопрос: примут ли телефон по гарантии без зарядного устройства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга.
Вам следует обращаться в магазин с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар или обменять на аналогичный телефон. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
06.06.2016, 06:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
да, примут. у них свои зарядники есть. для экспертизы и ремонта он не нужен
06.06.2016, 06:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии
Могут ли принять телефон по гарантии без зарядного устройства?
Можно ли обратиться в магазин с просьбой о замене оригинального зарядного устройства на гарантийном телефоне?
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Вопрос о возможности требования возврата денег за вышедшее из строя зарядное устройство (на гарантии)
Нужно сдавать весь телефон из-за неисправного зарядного устройства? Опыт покупки за 30.000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут