Магазин не может вернуть мой телефон в сервисе до окончания ремонта - кто прав?

Вопрос №10739534 из г. Уфа
опубликован 06.06.2016, 18:19

Я купила телефон 11 мая, а 31 мая отвезла в сервис на диагностику т.к. телефон перегревался, в сервисе сказали ждать около 45 дней, потому что нужно заказывать деталь. Магазин согласился телефон заменить, но сервисный центр телефон вернуть отказывается, мотивируют тем, что запчасть уже заказана и телефон вернут только после ремонта. Правы ли они. Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Магазин обязан заменить Вам телефон сейчас

А сервисный центр пусть отдают телефон напрямую магазину после произведенного ремонта

06.06.2016, 18:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Нет не правы поскольку, Ваши права, как потребителя нарушены. В сервисе обязаны выдать как минимум копию наряда, счета-фактуры о заказе детали. Более того В настоящее время ваше личное имущество незаконно удерживается третьими лицами. Если взять сложно конструктивные механизмы, чем является телефон, до поступления детали они не имеют право даже его разбирать. По факту они воспользовались вашей неграмотностью. Вы имеете право забрать телефон и просто поменять на другой или вернуть деньги без всяких сервисов, при отказе с их стороны, подавайте в суд не стесняйтесь.

_______________

1. Все виды юридических услуг.

2. Написание юридических заключений по любым правовым вопросам, с рекомендательным характером.

3. Трудовые споры.

4. Защита прав потребителей.

5. Споры с банками (взыскание комиссий и страховок).

6. Семейные споры, бракоразводный процессы, раздел имущества.

7. Ведение дел в судах в том числе арбитражных.

8. Разработка и составление: договоров, заявлений, исков, жалоб, претензий и т.д...

9. Оплатим Ваши долги перед банком и иные долги до 1 500 000 рублей

10. Принимаем Инвестиции от 5000 до 15 млн рублей на выгодных условиях под проценты и фиксированную прибыль.

10. Принимаем инвестиции через интернет от 1000 до 100 000 рублей.

Инвестированные средства вкладываются в: золото, недвижимость, земли, строительство, в бизнес, ликвидные договоры и т.д..

г. Уфа «АБСОЛЮТЭКСПЕРТ»

+7(347)2666018, 89272366018

Наш сайт. www.ufaprof.blogspot.ru

Электронная почта. ufaprof@mail.ru

06.06.2016, 18:28

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 193 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 019 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских