Необходимые документы и возможная проверка от Роспотребнадзора - Жалоба на отказ возврата денег за обувь, подробности и требования официального органа
Вопрос №10741157
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.06.2016, 21:14
опубликован 06.06.2016, 21:14
У меня магазин женской обуви и сумок, на меня написали жалобу в Роспотребнадзор, скажите пжлст какие документы я должна буду предоставить и нужна ли декларация соответствия по закону! Будет ли выездная проверка? (Жалоба от покупателя, что отказалась вернуть деньги за испорченную обувь (не производственный брак) через 2 месяца после гарантийного срока)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если будет проверка, то перечень документов обязаны вам сообщить заранее в Роспотребнадзоре. Скорее всего вас просто вызовут в Роспотребнадзор для дачи пояснений и на этом дело закончится, если не будет установлено нарушения закона о защите прав потребителей.
06.06.2016, 21:43
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Правомерность действий Роспотребнадзора при угрозе проверки и штрафа в случае длительности проверки качества обуви
Ответственность за производственный брак в обуви - кто должен нести ответственность - продавец или покупатель?
Просьба покупателя о проведении собственной экспертизы после предъявления претензии по качеству обуви - Как поступить продавцу?
Экспертиза выявила производственный брак - возможность возврата денег через суд в случае отказа магазина
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Проблема с возвратом денег за обувь с производственным дефектом - Как продолжить действия?
Гарантийный случай - треснувшая подошва обуви - как воспользоваться своими правами как потребитель
Возместит ли магазин стоимость независимой экспертизы при положительном исходе для покупателя в случае проведения
Можно ли вернуть обувь после окончания гарантийного срока и провести экспертизу самостоятельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут