Можно ли вернуть обувь после окончания гарантийного срока и провести экспертизу самостоятельно?
Вопрос №10984607
из г. Москва
опубликован 08.07.2016, 13:39
опубликован 08.07.2016, 13:39
26 мая купила кроссовки, гарантийный срок истек 26 июня. Через неделю после окончания гарантийного срока кроссовки начали рваться. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть обувь после окончания гарантийного срока и сама, до обращения в магазин по поводу возврата, провести экпертизу обуви, или существует определенный порядок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Порядок существует.
Вы можете обратиться в магазин с требованием о проведении экспертизы, можете заказать экспертизу самостоятельно (с уведомлением продавца о ее проведении) и потом обратиться с претензией, если она обоснована.
Можно и так, и так.
08.07.2016, 13:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть стоимость обуви, несмотря на наличие дефектов и пропуск гарантийного срока
Могу ли я потребовать обмен и возврат товара после истечения гарантийного срока?
Ненадлежащее качество обуви - как правильно действовать при претензии и предложении заклеить хлястик без экспертизы
Купила обувь, на третий день отлетела набойка, полагается-ли магазину провести гарантийный ремонт обуви?
Возврат обуви после гарантийного срока - стоит ли проходить независимую экспертизу?
Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Проблема с гарантией - отошла подошва купленной обуви и отсутствует ответ от продавца
Просьба покупателя о проведении собственной экспертизы после предъявления претензии по качеству обуви - Как поступить продавцу?
Я купил в магазине обувь 31 марта гарантийный срок 30 дней, когда в итоге у меня начало и конец гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут