Проблема с обувью из интернет магазина - отказ в возврате денег и возможность обращения к адвокату
Вопрос №10742935
из г. Красноярск
опубликован 07.06.2016, 05:53
опубликован 07.06.2016, 05:53
29.03 2016 купила в интернет магазине обувь. С карты были списаны 250 долларов, через неделю посылка пришла. Обувь одела четыре раза, треснул белый лак на сгибах. Узнав о данной проблеме магазин предложил скидку! Я предложила вернуть деньги. Отказ. В письме указали, что не видят причины возвращать денежные средства, да и времени прошло много со дня покупки. Реквизитов магазина на сайте не указано, только телефон и почтовый адрес. Вселились сомнения стоит ли обращаться к адвокату, ведь деньги могут не вернуть даже после положительного решения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При доставке обуви должны были приобщить товарную накладную или чек об оплате. Там стоит ИНН, по которому можно найти организацию в госреестре организаций на сайте Федеральной налоговой службы России.
07.06.2016, 05:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 433
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Обратиться за возвратом денег при проблеме с покупкой на карте.
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Отказались вернуть деньги за зимние ботинки с дефектом, предложив только ремонт - что делать?
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут