Проблема с обувью из интернет магазина - отказ в возврате денег и возможность обращения к адвокату
Вопрос №10742935
из г. Красноярск
опубликован 07.06.2016, 05:53
опубликован 07.06.2016, 05:53
29.03 2016 купила в интернет магазине обувь. С карты были списаны 250 долларов, через неделю посылка пришла. Обувь одела четыре раза, треснул белый лак на сгибах. Узнав о данной проблеме магазин предложил скидку! Я предложила вернуть деньги. Отказ. В письме указали, что не видят причины возвращать денежные средства, да и времени прошло много со дня покупки. Реквизитов магазина на сайте не указано, только телефон и почтовый адрес. Вселились сомнения стоит ли обращаться к адвокату, ведь деньги могут не вернуть даже после положительного решения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При доставке обуви должны были приобщить товарную накладную или чек об оплате. Там стоит ИНН, по которому можно найти организацию в госреестре организаций на сайте Федеральной налоговой службы России.
07.06.2016, 05:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Обратиться за возвратом денег при проблеме с покупкой на карте.
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Отказались вернуть деньги за зимние ботинки с дефектом, предложив только ремонт - что делать?
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут