Проблемы с компьютером - Как действовать при повторной поломке после ремонта в магазине?
Вопрос №10745136
из г. Кемерово
опубликован 07.06.2016, 11:11
опубликован 07.06.2016, 11:11
Купила компьютер 8.12.2015 он сломался, сдали 24.12.2016 на ремонт в магазин вернули через 45 дней, заменили материнскую плату, он проработал 4 месяца, сейчас опять сломался, привезла его опять в магазин просила, чтобы мне его заменили или вернули деньги, их ответ: мы забираем его на ремонт и если поломка будет та же самая то тогда только мы вернем вам деньги или заменим на аналогичный. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Прензию продавцу пишите о возврате денег
УДАЧИ ВАМ
07.06.2016, 11:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Алена.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть деньги. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
08.06.2016, 05:21
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Проблемы с чайником - Возможность возврата денег или замены
Вопрос о правомерности требования вернуть деньги за сломанный телефон, который был отправлен на гарантийный ремонт дважды
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается заменить поломанный телефон?
Возможен ли обмен или возврат денег за поломанный планшет на гарантии?
Вопрос по гарантийному обслуживанию и возможности возврата моноблока
Сломался электрочайник после ремонта - возможна ли замена на новый или возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после неудачного ремонта
Возврат денег за повторно поломавшуюся видеокарту - ограничения и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут