Проблемы с компьютером - Как действовать при повторной поломке после ремонта в магазине?
Вопрос №10745136
из г. Кемерово
опубликован 07.06.2016, 11:11
опубликован 07.06.2016, 11:11
Купила компьютер 8.12.2015 он сломался, сдали 24.12.2016 на ремонт в магазин вернули через 45 дней, заменили материнскую плату, он проработал 4 месяца, сейчас опять сломался, привезла его опять в магазин просила, чтобы мне его заменили или вернули деньги, их ответ: мы забираем его на ремонт и если поломка будет та же самая то тогда только мы вернем вам деньги или заменим на аналогичный. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Прензию продавцу пишите о возврате денег
УДАЧИ ВАМ
07.06.2016, 11:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Алена.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть деньги. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
08.06.2016, 05:21
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Проблемы с чайником - Возможность возврата денег или замены
Вопрос о правомерности требования вернуть деньги за сломанный телефон, который был отправлен на гарантийный ремонт дважды
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается заменить поломанный телефон?
Возможен ли обмен или возврат денег за поломанный планшет на гарантии?
Вопрос по гарантийному обслуживанию и возможности возврата моноблока
Сломался электрочайник после ремонта - возможна ли замена на новый или возврат денег?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после неудачного ремонта
Возврат денег за повторно поломавшуюся видеокарту - ограничения и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут