LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Норильск, 08.06.2016, 13:54

Проблемы с оплатой телевизионных и интернет-услуг от МТС - мошенничество или ошибка в договоре?

Вопрос №10756919 из г. Норильск
опубликован 08.06.2016, 13:54
Подключили тв и интернет от мтс, на мои паспортные данные. Согласие дал сам, так как был на работе и не мог присутствовать сам. Сейчас на время отпуска звонят и требуют погасить задолженность. Я не против, но по приезду домой. Но их это не устраивает. Прислали смс что поручат взыскание коллекторскому агентству. Дальше дело принципа. У них в договоре который у меня на руках прописано, договор не может быть исполнен если не подписан обеими сторонами. Моей подписи там нет, вообще нет ни какой. В их договоре подобие моей подписи от руки другого человека. Подскажите как быть в этой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Илья!

Если дело принципа для Вас, то пусть через суд взыскивают путём подачи искового заявления (ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Не подписывали договор, значит он не заключён и у Вас нет обязательств. Доказать это можно только при получении заключения судебно-почерковедческой экспертизы, о назначении которой Вы будете ходатайствовать в суде (ст. 79 Гражданского процессуального кодекса РФ).

При таких обстоятельствах истцу откажут в удовлетворении исковых требований.

Удачи Вам!

08.06.2016, 14:33
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Если договор не подписывали, то он не является заключенным, кроме случаев, когда Вы в дальнейшем не одобрили такое заключение договора неуполномоченным лицом (ст. 432 ГК РФ). Но даже если и не заключен - все равно придется оплатить оказанные услуги, иначе у Вас будет неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)

08.06.2016, 13:57

Если хотите идти на принцип то говорите пока не будет согласно ст13 ГПК РФ вступившего в законную силу решения то ничего платить не будете Отправляете их в суд Когда будет подан иск в суд стст131 и 132 ГПК РФ заявляйте ходатайство о проведении почерковедческой экспертизы ст79 ГПК РФ, чтобы доказать что договор не заключен и соответственно нет вашей обязанности за что то платить

08.06.2016, 14:11

Считают что вы должны-ст3 и 131-132 ГПК РФ-пусть взыскивают через суд-пени вы снизите применив ст333 ГК РФ

При их противоправных действиях в соответствии со ст140 УПК РФ обращайтесь в полицию с заявлением

Коллекторам вы вправе не платить на основании ст385 ГК РФ до выполнения МТС ст382 ГК РФ

08.06.2016, 14:15

Если вы не подписывали договор который у них. То пусть обращаются в суд.

Вы также можете оспорить сделку по 131-132 гк рф.

ГК РФ Статья 166. Оспоримые и ничтожные сделки

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

2. Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

В случаях, когда в соответствии с законом сделка оспаривается в интересах третьих лиц, она может быть признана недействительной, если нарушает права или охраняемые законом интересы таких третьих лиц.

Сторона, из поведения которой явствует ее воля сохранить силу сделки, не вправе оспаривать сделку по основанию, о котором эта сторона знала или должна была знать при проявлении ее воли.

3. Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо.

Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной.

4. Суд вправе применить последствия недействительности ничтожной сделки по своей инициативе, если это необходимо для защиты публичных интересов, и в иных предусмотренных законом случаях.

5. Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки.

08.06.2016, 14:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

к сожалению это К7, что от него еще ожидать. На счет коллекторов - можете не переживать, сделать они вам ничего не смогут.

По закону, МТС должны обратиться в суд, и взыскивать вас денежные средства, в рамках

Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "Об исполнительном производстве.

Если у вас кто то остался в городе, пусть сходит на Мира 6, и поговорит с менеджерами.

На будущее - перед отпуском - пишите заявление на приостановку услуг.

08.06.2016, 14:41

Здравствуйте. Конечно можете сейчас не платить, пусть обращаются в суд, а то, что пишут смс, то это у них запугиванием называется. По закону, договор должен быть подписан уполномоченным лицом. Не подписанный одной из сторон договор не может быть признан действительным, поскольку не отвечает требованиям закона.

Полагаю, что в МТС тоже есть юристы, и они не будут на основании такого договора подать на вас в суд, или к коллекторам. Но по приезду домой все таки нужно будет оплатить иначе могут взыскать в судебном порядке как неосновательное обогащение ст. 1102 ГК РФ.

08.06.2016, 14:51

Если пошли на принцип, то не платите без суда.

Пусть побегают за Вами.

Когда они придут в суд по месту Вашего жительства, Вы и заявите о подложности договора - подпись не Ваша.

Ст. 186 ГПК РФ указывает:

"В случае заявления о том, что имеющееся в деле доказательство является подложным, суд может для проверки этого заявления назначить экспертизу или предложить сторонам представить иные доказательства."

08.06.2016, 15:24

Сообщите МТС, что договор Вами не подписан и у них доказательств заключения его именно с Вами нет. ст. 162 гк рф.

.

Действия иного лица, кто присутствовал при подключении услуг не одобряете, значит с Вас требовать долг не вправе - ст. 432 гк рф.

08.06.2016, 17:21

Илья, если Вы заключили Договор с МТС заочно, доверили подписать его Вашим доверенным лицам и фактически пользовались услугой, то оспорить сделку и признать ее не состоявшейся и недействительной невозможно.

Вам можно через сайт оператора МТС написать заявление об отложении оплаты в связи с отъездом. Или оплатите сумму долга через платежный терминал в другом городе, это возможно.

Иначе Вам насчитают пени, предусмотренные

Статьей 330 ГК РФ

Понятие неустойки 1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. 2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

08.06.2016, 17:33

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 678 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Норильск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских