Стоимость замены фановой трубы - расчеты и споры о счете в 11 000 рублей

Силами сторонней организации на 12 этаже производилась замена фановой трубы, в результате чего, в трубу попал кусок фанины и на 3 этаже произошел засор стоякаа и через не герметичные сочлинения стали вытекать отходы, приехавшая аварийка решила вскрыть фановую трубу, вместо того, чтобы извлечь засор через ревизию, в итоге кусок извлекли всеравно через ревизию. Обслуживающая организация выставила нам счет на 11000! Рублей! Я не против оплатить устранение засора, который стоит максимум 3000 руб, но что такое сметная документация за 1900, накладные расходы 3500, часы работы указано 26 часов! Замена трубы на 3 этаже! Я должна оплачивать з/п рабочих? Как понять за что я вынуждена платить в данном случае, сантехник приглашенной организации уверяет, что платить за замену трубы на 3 этаже мы не обязаны. Спасибо!