Покупка просроченного сыра - какой путь выбрать - обратиться к хозяину магазина или обратиться в СЭС?
Вопрос №10768049
из г. Екатеринбург
опубликован 09.06.2016, 15:29
опубликован 09.06.2016, 15:29
Купила просроченный сыр 2 упаковки. Вернулась в магазин, показала, продавец подтвердила что купила в их магазине. Я позвонила хозяину магазина, он предложил встретиться в магазине через три часа. Какими статьями нужно руководствоваться? Или не разговаривать с ними и отнести просроченный продукт в СЭС?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей. А в чем проблема?Вам продавец отказался обменивать товар?Вы что хотите конкретно от магазина?
09.06.2016, 15:33
Оценка автора вопроса:
Дело в том что продавец начала грубо разговаривать и сказала что смотреть самим надо. Но я не однократно покупала в данном магазине просроченный товар. Хозяину уже говорила чтоб проверяли продукцию. Но он не как не отреагировал .
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Не понятно для чего Вам нужна встреча с хозяином магазина. Продавец обязан вернуть покупателю уплаченную сумму за товар с истекшим сроком годности.
09.06.2016, 15:32
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 523
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Можно ли входить в магазин самообслуживания со своим пакетом?
Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Покупатель требует возврат денег после того, как зеркало разбилось из-за ненадежной упаковки в магазине
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик
Имеет ли право магазин заставлять оплачивать просроченный товар продавцов и заведующую магазина в продуктовом магазине.
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут