Сброс заводских настроек и повреждение планшета - что делать при отсутствии доказательств и отказе магазина от ответственности?
опубликован 10.06.2016, 07:40
Он на улице сдирал не в квартире. А об акте уже узнали позже. Хотя когда приходили в салон разбираться там камеры со звуком и они четко записали, что он говорил. Как раз подтвердил тот факт что стекло было снято на улице. Про акт сотрудники ни разу не сказали.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вряд ли что то докажете, но попробуйте предъявить претензию.
В тех. поддержке сказали что он должен был составить акт о работе с телефоном на гарантии или что то вроде этого. Мол не имел права так делать.
должен был составить акт о работе с телефоном на гарантии или что то вроде этого.
конечно должен был, но не составил
и Вы не потребовали
Надо было хоть на видео его снимать
Он на улице сдирал не в квартире. А об акте уже узнали позже. Хотя когда приходили в салон разбираться там камеры со звуком и они четко записали, что он говорил. Как раз подтвердил тот факт что стекло было снято на улице. Про акт сотрудники ни разу не сказали.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Проблема после наклейки защитного стекла на телефон - как добиться просмотра камер в магазине?
Приобретение и повреждение защитного стекла для телефона - возможность требовать замены и применимость ЗПП
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Трещина на защитном стекле телефона - могу ли я требовать его замену?
Проблемы с новым телефоном - отказали в замене, предлагают только проверку и снятие защитного стекла
Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?
Возможности возврата или замены телефона с наклеенным защитным стеклом
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Проблемы с обменом смартфона в магазине - разбитый экран и отсутствие защитного стекла на подменном аппарате.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут