Отказ в перерасчете оплаты за горячую воду - нужно ли писать заявление?

Ответьте пожалуйста! Наступил срок проверки счетчика горячей воды, меня уведомили теплосети, что нужно провести проверку! В апреле! Я все сделал, и получил сведетельство о проверке! Но не предоставил его в теплосети! Заработался, забыл! Оплата изчеслялось по норме! И я платил так, два месяца! Когда пошел и предоставил теплосетям сведетельство о прохождении проверки, мне порекомендовали проследовать далее, в управляющую компанию и мне сделают перещет! Но там мне в грубой форме заявили, что не какого перепета не будет! Я попросил письменный отказ, мне ответили: письменный отказ будет, на письменное обращение! В праве ли они отказывать в перещете? Есть смысл писать заявление? И далее, могу ли я в моей ситуации требовать этого на законном основании? За ранее благодарен! С уважением! Мурад.