Может ли отель отменить предоплаченную бронь из-за технического сбоя и перебронирования без наличия договора?
Вопрос №10775370
из г. Краснодар
опубликован 10.06.2016, 12:32
опубликован 10.06.2016, 12:32
Имеет ли отель право отменить бронь из-за технического сбоя в системе и перебронирования, если она предоплачена за одни сутки. Договора нет, есть только счет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
вообще - да, но чаще всего отель идет на встречу, негативные отзывы не нужны никому. В СПб 4 года назад, из за технического такого сбоя, я приехал в отель, а бронь была снята, директор отеля заселил меня в отель по соседству, без доплаты.
В Берлине добавили день бесплатно, из за сбоя.
Так что тут все зависит от отеля.
10.06.2016, 12:56
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 15 минут
Об отмене брони обязаны уведомить Заказчика.
10.06.2016, 12:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
т.е отказ законен, при условии информирования гостя?
10.06.2016, 12:51
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
вообще - да, но чаще всего отель идет на встречу, негативные отзывы не нужны никому. В СПб 4 года назад, из за технического такого сбоя, я приехал в отель, а бронь была снята, директор отеля заселил меня в отель по соседству, без доплаты.
В Берлине добавили день бесплатно, из за сбоя.
Так что тут все зависит от отеля.
10.06.2016, 12:56
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отмены брони отеля и возврата денег через турагенство за шесть дней до поездки
Отмененный недельный тур - отель отказался возвращать бронь при отмене менее чем за 2 недели
Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента
Отель отменил бронь по ошибочной цене - вопросы законности и обязательств
Проблемы с бронированием на Booking - отмена брони и неадекватный менеджер гостиницы.
Как вернуть деньги за отельную бронь при неудовлетворительном проживании?
Онлайн-магазин создал бронь без предупреждения и требует оплатить заказ до определенного срока - какие действия мне предпринять?
Может ли турфирма требовать предоплату за тур без гарантированного подтверждения мест в отеле?
Как доказать нарушение условий договора туристической путевки при замене отеля на Кипре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут