Возможность возврата трости в аптеку - условия и процесс
Вопрос №10783163
из г. Самара
опубликован 11.06.2016, 14:56
опубликован 11.06.2016, 14:56
Я купила маме в аптеке трость. Она маме не подошла - оказалась для нее тяжелой. По улице мама не ходила с тростью, по комнате только раз прошлась. Повреждений, естественно, нет. Чек имеется. Могу ли я сдать трость обратно в аптеку и что для этого нужно? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" при наличии чека и сохранения товарного вида можете требовать замены товара (на более лёгкую трость, в данном случае), если аналогичного нет, то возврата денег - в течение трёх дней.
11.06.2016, 15:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день! не можете
11.06.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Почему, ведь трость покупалась для пожилого человека и она не подошла, чек есть, поломок нет. Непонятно.
11.06.2016, 15:04
Вы можете её обменять на основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", поскольку она не была в употреблении.
11.06.2016, 15:05
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Возврат трости в аптеку - причина - несоответствие высоты, необходимость регулировки, сроки и упаковка
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?
Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно
Можно ли вернуть приобретенный прибор дарсенваль обратно в аптеку, если он оказался противопоказан для мамы и не использовался?
Купила в аптеке отдельно манжету к аппарату отдавления кмоему аппарату манжета не подошла могу ли я сдать покупку назад в аптеку.
Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут