Возможность возврата трости в аптеку - условия и процесс
Вопрос №10783163
из г. Самара
опубликован 11.06.2016, 14:56
опубликован 11.06.2016, 14:56
Я купила маме в аптеке трость. Она маме не подошла - оказалась для нее тяжелой. По улице мама не ходила с тростью, по комнате только раз прошлась. Повреждений, естественно, нет. Чек имеется. Могу ли я сдать трость обратно в аптеку и что для этого нужно? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" при наличии чека и сохранения товарного вида можете требовать замены товара (на более лёгкую трость, в данном случае), если аналогичного нет, то возврата денег - в течение трёх дней.
11.06.2016, 15:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Добрый день! не можете
11.06.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Почему, ведь трость покупалась для пожилого человека и она не подошла, чек есть, поломок нет. Непонятно.
11.06.2016, 15:04
Вы можете её обменять на основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", поскольку она не была в употреблении.
11.06.2016, 15:05
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Возврат трости в аптеку - причина - несоответствие высоты, необходимость регулировки, сроки и упаковка
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Аптека отказалась принять невскрытое лекарство на возврат - есть ли в этом правомерность?
Проблема с возвратом лекарств - аптека отказывается принять товар обратно
Можно ли вернуть приобретенный прибор дарсенваль обратно в аптеку, если он оказался противопоказан для мамы и не использовался?
Купила в аптеке отдельно манжету к аппарату отдавления кмоему аппарату манжета не подошла могу ли я сдать покупку назад в аптеку.
Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут