Проблема с гарантией - отказ магазина от обмена телефона после двух ремонтов
Вопрос №10784333
из г. Николаев
опубликован 11.06.2016, 18:50
опубликован 11.06.2016, 18:50
Такая проблема, купила телефон гарантия 1 год. прошло 6 мес. 2 раза был в ремонте не по моей вине, осталось гарантии еще 6 мес, магазин отказывается менять. Должны они мне обменять на другой телефон? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Анна!
На время действия гарантии магазин должен произвести ремонт, обмен товара.Если отказываются обращайтесь в управление защиты прав потребителя или в суд.
11.06.2016, 18:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телефон с гарантией два года, после нескольких ремонтов?
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Нужен ли замена телефона, если гарантия не прошла и проблема повторяется?
Купила в магазине лодочный мотор. Год гарантии. Гарантия вышла 2 мес. назад. Можно ли вернуть? Магазин отказывается.
Как воспользоваться гарантией производителя при отсутствии заполненного талона?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с гарантией на телефон - отказ от ремонта и возврата денег. Как поступить?
Проблемы с гарантией - Купленный по сниженной цене телефон Samsung нуждается в ремонте
Гарантия на товар после платного ремонта - сохраняется или сгорает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут