Проблема с облезающей кожей на купленном диване - требуют доплату за перетяжку, несмотря на гарантию

Вопрос №10785677 из г. Брянск
опубликован 11.06.2016, 23:53

Купили кожаный диван на гарантии начала облезать кожа нам предложили доплатить за кожу выше категорией и перетянуть, должны мы доплачивать если диван на гарантии! Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12832 отзывa

Вы вправе заменить товар или требовать возврата денег-ст18Закона и ст503 ГК РФ

11.06.2016, 23:57

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33687 отзывов

Нет,Вы не должны доплачивать.Пусть меняют или деньги возвращают,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Удачи!

11.06.2016, 23:54

Спросить юриста

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат из города Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

нет конечно, Вы же здесь не причем, диван на гарантийном обслуживании

11.06.2016, 23:55

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Нет. Гарантийный ремонт должен выполняться бесплатно для покупателя (безвозмездное устранение недостатков товара). Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

11.06.2016, 23:56

Спросить юриста

Батина Екатерина Геннадьевна

Юрист из города Ярославль, стаж 8 лет

4.0 174 отзывa

идеально сделать экспертизу проверку качества, кожа ли это..и какого качества, нл в любом случае претензию нужно написать продавцу в рамках гарантии продавец должен сделать экспертизу сам

11.06.2016, 23:57

Спросить юриста