«Санаторий отказал в бронировании, но после протеста согласился - что делать?»
Вопрос №10787435
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.06.2016, 12:24
опубликован 12.06.2016, 12:24
Ситуация следующая. В апреле этого года я через сайт санатория забронировала номер. Мне был выставлен счет/путевка по электронной почте на оплату. Я внесла бронь по этому счету в размере цены суточного проживания. Такие условия предъявил санаторий. Несколько дней назад мне позвонили из этого санатория с новостью о том, что у них произошел тех сбой и сбилась база бронирования, произошло перебронирование и что они мне отказывают в брони, говорят о невозможности заселения. Просят заполнить заявление на возврат предоплаты брони и предлагают альтернативные варианты размещения. Я ответила, что другие варианты меня не устраивают, заявление писать не буду. Приеду в этот санаторий. Мне ответили, что бронь восстановили. Законно ли будет если мы приедем, и на месте уже мне опять откажут? Могу ли я с точки зрения своих законных прав настаивать на размещении именно в этом санатории? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
законно ли будет если мы приедем,и на месте уже мне опять откажут?
НЕТ, не законно конечно ..не должны отказать
12.06.2016, 12:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Как вернуть деньги за бронь номера в санатории, если условия не подходят?»
Правомерно ли увеличение стоимости оплаченных забронированных мест в санатории г. Анапы?
Проблема с бронированием в санатории - отмена без согласия и невозвратные билеты на самолет
Возврат предоплаты за неиспользованные дни проживания в санатории Анапы
Санаторий г. Анапы увеличил стоимость забронированных мест - правомерно или нет?
Оплата проживания в санатории для мамы - важная информация
Проблемы с бронированием - возможность получения путевки без участия страховой компании
Недовольство клиента - ремонтные работы в санатории не были предупреждены перед покупкой путевки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут