QIWI WALLET - Независимое списание средств без уведомления клиента - правомерные действия или нарушение?
Вопрос №10791696
из г. Ставрополь
опубликован 13.06.2016, 09:44
опубликован 13.06.2016, 09:44
У меня на счету в VISA QIWI WALLET, находилась небольшая сумма 3000 рублей, один раз я сделал платеж, 700 руб. и после около года не пользовался счетом. После я вспомнил о своем счете, и хотел совершить еще ряд платежей, но у меня это не получилось. Я обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что если счетом не пользоваться в течении полугода, то со счета автоматически начинается списание средств по 10 руб. каждый день, не уведомив об этом ни единого раза меня, как их клиента. Вопрос, правомерны ли, действия QIWI WALLET и возможно ли вернуть мне мои деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет. Возможно, в судебном порядке
13.06.2016, 09:46
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Я позвонил на официальный контактный № телефона компании QIWI WALLET, и мне объяснили, что при открытии QIWI кошелька, клиент дает согласие с условиями сотрудничества, в котором прописано о том, что если счет не используется в течении 180 дней, с него автоматически списываются средства по 10 руб./день. А на мой вопрос, почему компания не уведомляет об этом клиентов, мне сказали, что они не обязаны это делать. Вопрос, какие возможны действия вернуть деньги, и есть ли вообще перспектива?
13.06.2016, 10:50
Зависит от условий принятого Вами договора.
13.06.2016, 10:53
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочный перевод средств на сервисе Visa QIWi Wallet - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Произошла ошибка при переводе денег на QiWI Wallet - Как решить ситуацию, если владелец отказывается возвращать деньги?
Как вернуть переведенные деньги на неправильный счет Qiwi Visa Wallet?
Я позвонил в финслужбу и уточнил о зарплате (зарплату не переводили).
Оплата счета и вопросы о комиссии
Проблема с доступом к личному кабинету и переводом денег на новый электронный кошелек в платежном сервисе «Visa QIWI Wallet»
Как вернуть деньги после ошибочного зачисления на чужой кошелек Visa QIWI Wallet?
Мошенничество при покупке киви валета - как разобраться в ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут