Негативный опыт с автокредитом - неисправности и неудобства с машиной – что делать?
опубликован 13.06.2016, 13:37
Взяли в автокредит машину (лифан), проездили месяц машина стала глохнуть на дороге. Отвезли автоцентр г. Кингисепп машину направили в СПБ, там сняли противоугоночную систему. Забрали машину доехали до города после 3-4 дня проездили машина заглохла полностью, машину на эвакуаторе отвезли в СПБ. Что нам делать в этой ситуации? Подавать в суд или просить у них какой либо компенсации, либо новую машину?
Здравствуйте. Не согласна с ответом Антюхина А.В. До обращения в суд следует направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств, либо - об обмене товара на новый, или бесплатного устранения недостатков.
Автомобиль - технически сложный товар. Недостаток у Вас проявился повторно, следовательно, это - существенный недостаток. Но, в любом случае, всё должно решаться через письменную претензию. Статья 18 закона "О защите прав потребителей" - вам в помощь.
А вот если вам откажут - тогда уже стоит идти в суд. Компенсацию, то есть, неустойку в данном случае, сможете начислять после направления претензии и неисполнении Вашего требования в установленные ст. 20-22 закона сроки.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Через 3 недели после покупки нового авто покупатели оказались без машины - что делать?
Новая машина в страховом ДТП - кому платить?
Что должен компенсировать автосалон при ремонте автомобиля после возникновения заводского брака?
Меня остановили сотрудники ГИБДД и несанкционированно использовали мою машину
Разбирательство после ДТП - бесплатная стоянка и эвакуатор – миф или реальность?
Столкновение с Камазом - Как поступить, если ваша застрахованная машина получила повреждения в аварии?
Проблемная продажа - новый владелец требует возврата денег за полностью исправную машину
Стоит ли доставлять машину в сервис самостоятельно?
Можно ли взыскать расходы за хранение машины на штраф-стоянке после получения разрешения на ее забирание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут