Негативный опыт с автокредитом - неисправности и неудобства с машиной – что делать?

Вопрос №10792824 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.06.2016, 13:37
Взяли в автокредит машину (лифан), проездили месяц машина стала глохнуть на дороге. Отвезли автоцентр г. Кингисепп машину направили в СПБ, там сняли противоугоночную систему. Забрали машину доехали до города после 3-4 дня проездили машина заглохла полностью, машину на эвакуаторе отвезли в СПБ. Что нам делать в этой ситуации? Подавать в суд или просить у них какой либо компенсации, либо новую машину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Не согласна с ответом Антюхина А.В. До обращения в суд следует направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств, либо - об обмене товара на новый, или бесплатного устранения недостатков.

Автомобиль - технически сложный товар. Недостаток у Вас проявился повторно, следовательно, это - существенный недостаток. Но, в любом случае, всё должно решаться через письменную претензию. Статья 18 закона "О защите прав потребителей" - вам в помощь.

А вот если вам откажут - тогда уже стоит идти в суд. Компенсацию, то есть, неустойку в данном случае, сможете начислять после направления претензии и неисполнении Вашего требования в установленные ст. 20-22 закона сроки.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

13.06.2016, 13:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских