Новая машина в страховом ДТП - кому платить?
опубликован 21.11.2012, 17:11
В ноябре этого года попал в ДТП. Машина застрахована в СК Согласие АВТОКАСКО, куплена в автокредит с автоцентра. Машина абсолютно новая. СК и автоцентр не могут договорится. Автоцентр требует предоплату для начала ремонта, а СК не гарантирует 100% оплату т.к. автоцентр по мнению СК завысил расценки на запчасти. Так продолжается уже 2 недели. Ремонт не начат, а я без машины. Есть ли установленные сроки выплат по страховке и прав ли автоцентр если машина на гарантии и на обслуживании в этом автоценре.
Спасибо.
Летом этого года Пленум ВС РФ разъяснил право страхователя на применение закона о защите прав потребителей к страховым делам. А это - весьма солидные штрафы со страховых компаний, причём в вашу пользу.
Поэтому - письменные претензии в оба адреса и обязательно с ссылками на законодательство о ЗПП. Попробуйте также в личной беседе с представителем СК и юристом СК подчеркнуть, что вам известны последние изменения в законодательстве. Должны зашевелиться.
Составление претензии лучше поручить адвокату
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Уважаемый Валерий!
Договоритесь со страховщиком, что вы сами найдете сервис, а потом им предоставите счета за ремонт. Если у вас идет ремонт по направлению страховщика, то СК обязана предоставить сервис и организовать ремонт. Также вы вправе обратиться с жалобой в ФСФР на действия страховщика, который затягивает сроки согласования работ. При этом вы можите провести независимую экспертизу вашего авто на предмет определения стоимости ущерба и требовать деньги с СК Согласие в судебном порядке.
Валерий!
Сроки договором предусмотрены. Вы претензиии направьте и в страховую и в автоцентр.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Должна ли я оплатить повторную замену и относится ли это к слесарным работам или капитальному ремонту?
Тройное ДТП привело к разбитой машине и безвыходной ситуации - закон не помог в получении компенсации
Автомобиль застрахован по автокаско в Инногаранте с 07.03.2010 по 07.03.2011.
Как сохранить гарантию при ремонте автомобиля после аварии, если выплата по страховке не устраивает?
У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.
Как защитить свои права при отказе автоцентра от проведения бесплатного ремонта в рамках гарантии?
Может ли машина, находящаяся в ремонте, лишиться гарантии и воздействие на нее от отсутствия ТО
Задержка ремонта по Каско - как ускорить процесс и получить машину в кратчайшие сроки?
Кто должен оплатить перегон машины в другой город для ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут