Я оформил договор с МТС на телевидение и столкнулся с проблемой в оформлении документов
Вопрос №10794982
из г. Челябинск
опубликован 13.06.2016, 19:30
опубликован 13.06.2016, 19:30
08.августа 2015 года я заключил договор с МТС о подключении телевидения и попросил модуль "САМ" на выкуп. При оформлении документов, было дополнительное соглашение, для оборудования. Тогда я не знал, что существует несколько видов таких бланков, на аренду оборудования и на выкуп. Мастер который настраивает телевизор, он же и оформитель документов дал мне не тот бланк (бланк на аренду оборудования, а не на выкуп), вписав в него сумму на выкуп. Т.Е в дополнительном соглашении получилось, что арендная плата составляет 1300 руб (вообще она по тарифу рублей 80). Я этого не заметил. Заметил только тогда, когда посмотрел баланс и историю списаний. (арендная плата 80 руб).
Далее я обратился в салон МТС (в своем городе) с просьбой разобраться. Меня уверили что документы оформлены правильно, давайте напишем претензию, с просьбой провести перерасчет и вернуть деньги на счет (вам позвонят). После чего мне позвонили и сказали, что все правильно оформлено, деньги не вернем.
Я пошел снова в МТС. Говорят не поймем что к чему, давайте еще напишем претензию. Написал.
Приходит письмо в котором отказ.
Далее я прихожу в МТС показываю письмо. Там на этот раз другой консультант мне говорит, что все же не правильно оформлены документы, давайте напишем подробную претензию. Написал все подробно. В конце просьба вернуть деньги на счет, либо взыскать в счет покупки оборудования.
Через два часа поступает звонок, мне говорят что нужно внимательнее читать что подписываешь, то есть это моя вина. Если хотите купить оборудование - покупайте, а за аренду с начала заключения договора по настоящее время, деньги не можем вернуть.
У меня вопрос. Действительно ли я тут виноват? Есть ли смысл обратиться в суд? что тут можно сделать? (г.Магнитогорск)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим Александрович!
Вы вправе обратиться в суд. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.
13.06.2016, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное подключение кабельного телевидения МТС - как отбиться от претензий и прекратить навязывание договора
Принудительный выкуп оборудования Ростелеком - как расторгнуть договор без подписей?
Расторжение договора с МТС при наличии долга - какие обязательства возникают для клиента?
Заключил договор с Ростелекомом на услуги по интернету и телевидению... а оборудование было навязано по договору купли.
Проблемы после получения сообщений о долге от МТС - Как действовать в сложной ситуации с угрозами и звонками
Договор с МТС на интернет и тв расторгнут, но осталась задолженность - что делать?
Как решить проблему с не закрытым договором и невыясненной задолженностью у МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут