Проблемы с ржавчиной на новой машине - Какие права имеет покупатель?

Вопрос №10795140 из г. Москва
опубликован 13.06.2016, 20:20

Купил у дилера новую машину в феврале 2015 года. Через год по всему кузову появились маленькие ржавые точки. Имею право потребовать замен автомобиля или возврат денег?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Богомолова Ольга Евгеньевна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.3 69 отзывов

Здравствуйте! Посмотрите в документах какая указана антикоррозийная гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие (указывают или месяцы или пробег). Если в результате экспертизы не будет установлено, что дефекты ЛКП образовались по Вашей вине, то в гарантийный период Вам осуществят бесплатное устранение недостатков. Ваш автомобиль заберут на гарантийное обслуживание и потом вернут в товарном виде в соответствии с гарантией на автомобиль.

Вернуть автомобиль или потребовать возврата денег не получится, т.к. по судебной практике недостаток является устранимым

13.06.2016, 20:30

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК,

13.06.2016, 20:22

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Да, такая возможность есть. Но для этого необходимо сначала направить претензию официальному представителю изготовителя автомобиля, а затем действовать по ситуации. Возможны несколько вариантов.

13.06.2016, 20:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гатауллин Алексей Равильевич

Юрист из города Краснодар, стаж 24 годa

4.8 5804 отзывa

Данный недостаток не является существенным, поэтому требовать обмен авто или возврат денег Вы права не имеете. К тому же сначала необходимо определить причину появления ржавых точек.

13.06.2016, 20:31

Спросить юриста