Банк Авангард не снял арест с счета карты Сбербанка с пенсией по инвалидности и алиментами - к кому обратиться?

Банк авангард, имея решение суда и обойдя приставов, арестовал счёт карты сбербанка, на которую приходят пенсия по инвалидности на ребёнка и алименты. Я предоставила службе безопасности банка авангард справку о том что поступления на сбер карту детские, они обещали снять арест, но уже две недели ни кто арест не снимает. Пришли на счёт алименты, их снял банк авангард. К кому мне обратиться чтоб сняли все же арест? Служба безопасности ни как не помогла.