Нужно ли сотруднику банка брать паспорт клиента в руки при подтверждении операции с картой?
Вопрос №10800511
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.06.2016, 14:08
опубликован 14.06.2016, 14:08
Обязан ли сотрудник банка при подтверждении коллеге операции выдачи карты брать паспорт клиента в руки? Или достаточно того что подтверждающий сотрудник посмотрел в ультрамаг где лежал паспорт.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если руководитель хочет потребовать объяснительную за то что паспорт не был взят в руки , контролирующим работником , идентификация была проведена , просмотр через оборудование , просто получается что это делал сотрудник обслуживающий клиента , а контролирующий наблюдал и сверял но не брал паспорт в руки
14.06.2016, 14:14
Задать вопрос юристу
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
еще раз повторю - если данное действие предусмотрено вашей ДИ, внутренними правилами банка, то вы должны были это сделать.
14.06.2016, 14:17
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Брать в руки не обязан
14.06.2016, 14:10
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
Это зависит от должностных инструкций, в каждом банке они свои.
14.06.2016, 14:11
если руководитель хочет потребовать объяснительную за то что паспорт не был взят в руки , контролирующим работником , идентификация была проведена , просмотр через оборудование , просто получается что это делал сотрудник обслуживающий клиента , а контролирующий наблюдал и сверял но не брал паспорт в руки
14.06.2016, 14:14
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 2 годa
2020 отзывов
еще раз повторю - если данное действие предусмотрено вашей ДИ, внутренними правилами банка, то вы должны были это сделать.
14.06.2016, 14:17
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сотрудник банка возмущен клиентским требованием на возврат комиссии после операции по выдаче денежных средств
Сотрудник банка открыл кредитную карту без согласия клиента - что грозит ему?
Выдача кредитной карты и подключение услуги мобильного банка без моего ведома - что делать?
Банк Русский Стандарт списал 3000 рублей за ведение счета по дебетовой карте, неиспользуемой более года
Требование РАР предоставления справки Б с подписью или печатью клиента как обязательного документа для подтверждения
Заграничные переводы в банке - деньги зависли между счетами из-за технической ошибки
Нарушение процедуры - требование двух экземпляров документов и предоставление паспорта в банке
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Что делать, если после увольнения банк требует вернуть долг за кредитную карту, оформленную мошенником?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут