Что делать при затоплении квартиры соседями сверху - обратиться за компенсацией и какие доказательства нужны

Question

Полгода назад нас затопили соседи сверху, прорвало трубу был залит натяжной потолок в комнате, на кухне и в коридоре всё залито было, но там ремонта нет, вызывали ремонтников, чтоб убрали воду с потолка за что естественно отдали деньги, пытались договориться мирным путём,чтоб вернули ущерб за то что мы заплатили, как быть в такой ситуации? Куда обращаться? Какие доказательства нужны? Соседи всё видели. Соседи сверху говорят, что они не виноваты и труба не их,а находится в их квартире.

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Добрый день! Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ. 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Смирнова Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте!
Соседи правы, если протечка была из стояка, относящегося к общему имуществу- то ответчиком будет управляющая компания. Для подачи иска и возмещения ущерба нужна независимая экспертиза. Но судя по тому, что уже прошло много времени, вам придется постараться доказать причинно-следственную связь между ущербом и протечкой от соседей.

Что делать при затоплении квартиры соседями сверху - обратиться за компенсацией и какие доказательства нужны

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Сколько стоит возмещение ущерба, минимум - максимум за мокрый потолок, залитый соседом сверху?!

Соседи сверху затопили мой санузел - что делать и чего ожидать?

Что делать, если залили соседи сверху?

Нанесенный ущерб от залива - возможность обращения в суд и требуемые документы

Я собственник, находился в командировке, дома прорвало трубу, залил соседей! Что мне делать?!

Появление пятен на потолке после затопления - что делать в такой ситуации?

«Залили мой потолок - соседи не хотят платить и грубят, планирую обратиться в суд»

В ходе ремонта соседи сверху залили подвесной потолок. Какой порядок оформления претензии или иск в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59