Обман в мобильном банке - в поисках возмещения через чарджбэк
Вопрос №10810239
из г. Саратов
опубликован 15.06.2016, 15:46
опубликован 15.06.2016, 15:46
В январе этого года обманным путем мошенники через мобильный банк (сбербанк) сняли с моего счета крупную сумму. В этот же день подала заявление в полицию, затем в банк, где мне ответили (в банке), что сбербанк не будет ничего мне выплачивать. В полиции вроде бы вышли на мошенников, но также объяснили, что надеяться на возмещение средств не стоит. Могу ли я сделать возврат своих средств через чарджбэк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш случай не совсем подпадает под эту процедуру.
Основные причины оспаривания транзакций:
Товар или услуга не соответствует описанию;
Неавторизованная транзакция;
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме;
Двойное списание суммы со счета;
Оплаченный товар не был доставлен.
В случае, если вы подали заявление оспаривания транзакции и по каким-либо причинам проиграли чарджбек, банк-эммитент может удержать с вас 25$ за рассмотрение практики.15.06.2016, 16:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманут посредством мобильного банка и обворованы - как защитить свои средства и какие шаги предпринять?
Мошенники украли деньги с моей карты через мобильный банк, банк отказал в возврате - что делать?
Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?
Способы давления на банк, чтобы получить операцию чарджбэк после перевода денег на карту мошенника
Потерял 100000 рублей после предоставления паролей от карты по поддельному СМС от банка - что делать и есть ли надежда на возврат?
Мошенничество - как вернуть деньги после обмана и блокировки счета?
Участок полиции отказал в возбуждении дела о мошенничестве через Сбербанк-онлайн
Мошенники сделали перевод денег с моей карты Visa на мобильный телефон - что делать?
Украдены деньги с кредитной карты - как поступить в случае отказа полиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут