Обман в мобильном банке - в поисках возмещения через чарджбэк
Вопрос №10810239
из г. Саратов
опубликован 15.06.2016, 15:46
опубликован 15.06.2016, 15:46
В январе этого года обманным путем мошенники через мобильный банк (сбербанк) сняли с моего счета крупную сумму. В этот же день подала заявление в полицию, затем в банк, где мне ответили (в банке), что сбербанк не будет ничего мне выплачивать. В полиции вроде бы вышли на мошенников, но также объяснили, что надеяться на возмещение средств не стоит. Могу ли я сделать возврат своих средств через чарджбэк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш случай не совсем подпадает под эту процедуру.
Основные причины оспаривания транзакций:
Товар или услуга не соответствует описанию;
Неавторизованная транзакция;
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме;
Двойное списание суммы со счета;
Оплаченный товар не был доставлен.
В случае, если вы подали заявление оспаривания транзакции и по каким-либо причинам проиграли чарджбек, банк-эммитент может удержать с вас 25$ за рассмотрение практики.15.06.2016, 16:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманут посредством мобильного банка и обворованы - как защитить свои средства и какие шаги предпринять?
Мошенники украли деньги с моей карты через мобильный банк, банк отказал в возврате - что делать?
Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?
Способы давления на банк, чтобы получить операцию чарджбэк после перевода денег на карту мошенника
Потерял 100000 рублей после предоставления паролей от карты по поддельному СМС от банка - что делать и есть ли надежда на возврат?
Мошенничество - как вернуть деньги после обмана и блокировки счета?
Участок полиции отказал в возбуждении дела о мошенничестве через Сбербанк-онлайн
Мошенники сделали перевод денег с моей карты Visa на мобильный телефон - что делать?
Украдены деньги с кредитной карты - как поступить в случае отказа полиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут