LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Сокол, 16.06.2016, 14:04

ИПС Сбербанка отказывается исправить сбой информационной системы - как решить проблему с долгом по восьми штрих-кодам коммунальных организаций?

Вопрос №10817985 из г. Вологда
опубликован 16.06.2016, 14:04
ИПС Сбербанка утверждает, что долг по 42 миллиона по восьми штрих-кодам от различных коммунальных организаций двух разных городов на имя одного платильщика является сбоем информационной системы между ПАО Сбербанк и клиентом и отказывается исправлять. Что я могу сделать?
Читать ответы (19)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, прежде всего обратиться с письменной претензией в сам Сбербанк, также направить жалобу в ЦБ РФ по Вашему федеральному округу.

16.06.2016, 14:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Подавали претензию в Сбербанк, жалобу в прокуратуру и иск в суд. Везде получили отказ.

16.06.2016, 14:08

Ольга, обратитесь в ЦБ РФ, они внимательно проводят проверки. Может быть хоть ЦБ поможет.

16.06.2016, 14:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обжалуйте решение суда.

16.06.2016, 14:26

Обращались в ЦБ , но безрезультатно. Даже суд отказал в иске. Что я еще могу сделать?

16.06.2016, 14:24

В таком случае, Увы. Обжаловать если решение суда дальше.

16.06.2016, 14:25

Ольга, судьи многие очень ленивы и ищут любые причины для отказа в принятии иска или рассмотрении.

Обжалуйте решение суда, если не поздно.

Если поздно - немного измените иск и подайте заново, перепроверьте еще раз иск, может быть он некорректно составлен.

16.06.2016, 14:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На чем сделать упор при обжаловании?

16.06.2016, 14:48

Возможно что-то не было учтено из доказательств, ссылайтесь на процессуальные нарушения, если были.

16.06.2016, 14:50

Ольга, сначала нужно видеть само решение, всю мотивировочную часть.

Ознакомьтесь со статьей 330 ГПК РФ, если есть указанные там нарушения - есть и основания для обжалования.

16.06.2016, 14:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вероятно учтены и рассмотрены не все доказательства, например.

16.06.2016, 14:56

Подскажите пожалуйста какого рода могут быть процессуальный нарушения?

16.06.2016, 14:54

Может что-то не рассмотрено, ходатайство какое-либо, может кого-то не вызвали кого должны были.

16.06.2016, 14:55

Ольга, как написала выше: ст. 330 ГПК.

Внимательно изучайте.

Статья 330. Основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке

1. Основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

4. Основаниями для отмены решения суда первой инстанции в любом случае являются:

1) рассмотрение дела судом в незаконном составе;

2) рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания;

3) нарушение правил о языке, на котором ведется судебное производство;

4) принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле;

5) решение суда не подписано судьей или кем-либо из судей либо решение суда подписано не тем судьей или не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело;

6) отсутствие в деле протокола судебного заседания;

7) нарушение правила о тайне совещания судей при принятии решения.

5. При наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

6. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

16.06.2016, 14:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Статья 330 ГПК. Основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке

1. Основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

4. Основаниями для отмены решения суда первой инстанции в любом случае являются:

1) рассмотрение дела судом в незаконном составе;

2) рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания;

3) нарушение правил о языке, на котором ведется судебное производство;

4) принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле;

5) решение суда не подписано судьей или кем-либо из судей либо решение суда подписано не тем судьей или не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело;

6) отсутствие в деле протокола судебного заседания;

7) нарушение правила о тайне совещания судей при принятии решения.

5. При наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

6. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям.

16.06.2016, 15:32

Мне точно известно, что на моё имя в Сбербанка открыт счет, к которому мне перекрыт доступ. Прямых доказательств у меня нет, косвенные - наличие мнимые многомиллионных долгов от коммунальных организаций по коммунальным платежам. У меня два суда с ними как с правонарушителями, один иск уже удовлетворен. Имеется прямой источник - конфеденциальный. Банк даже суду дал не всю информацию. Каким образом я могу действовать, чтобы получить исчерпывающую и достоверную иинформацию?

16.06.2016, 15:19

Действовать нужно было в суде первой инстанции. Сейчас это уже мало поможет

16.06.2016, 15:21

Шансов что-либо изменить, Ольга, увы...

16.06.2016, 15:46

Ольга, раз все настолько сложно - то в суд надо идти с юристом.

17.06.2016, 08:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских